Публичная оферта об оказании информационно-консультационных услуг

г. Москва
«13» июня 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Пазарецкас Елена Ионовна, ОГРНИП: 322508100379574, ИНН: 500905413008 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) на изложенных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения оплаты, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично, в том числе внесение первого платежа при оплате в рассрочку или бронировании). Датой акцепта оферты (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
  • Подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
  • Выражает свое понимание в отношении сути, состава и формата услуг, подлежащих предоставлению;
  • Гарантирует достоверность, актуальность и полноту сведений, предоставляемых о себе;
  • Гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
  • Самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных или неполных сведений;
  • Подтверждает, что дистанционный формат оказания услуг с использованием программного обеспечения (ПО) и сети Интернет полностью соответствует его возможностям по потреблению данных услуг.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
  • «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Пазарецкас Елена Ионовна.
  • «Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте, представляющий собой публичное предложение Исполнителя заключить Договор на указанных условиях.
  • «Сайт» – принадлежащая Исполнителю совокупность веб-страниц, расположенная в сети Интернет на домене [https://new-lila.ru/](https://new-lila.ru/) (включая все поддомены, разделы и страницы). Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (тексты, графику, дизайн, аудиовизуальные произведения).
  • «Интернет-платформа» – программно-аппаратный комплекс, выбранный Исполнителем для размещения Информационных материалов и взаимодействия с Заказчиком (например, платформа «GETCOURSE», закрытые каналы/чаты или чат-боты в мессенджере Telegram).
  • «Программное обеспечение» (ПО) – браузеры, мессенджеры и иные программы для ЭВМ, необходимые Заказчику для доступа к сети Интернет, Интернет-платформе и воспроизведения Информационных материалов. Обеспечение наличия ПО на своих устройствах является обязанностью Заказчика.
  • «Заказчик» – полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
  • «Информационные материалы» (Контент) – разработанная Исполнителем совокупность структурированных текстовых, аудио- и видеоматериалов, вебинаров, подкастов, схем, шаблонов, чек-листов и иных документов, доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках выбранного Тарифа. Все Информационные материалы являются объектами авторских прав Исполнителя и защищены частью IV Гражданского кодекса РФ.
  • «Онлайн-программа» – последовательно выстроенный комплекс Информационных материалов, объединенных одной тематикой, направленный на самостоятельное ознакомление Заказчика с информацией.
  • «Обратная связь» (Консультирование) – сопутствующая услуга Исполнителя, заключающаяся в предоставлении письменных или устных ответов, комментариев, разъяснений по вопросам Заказчика, касающимся исключительно содержания Информационных материалов, в порядке и объеме, предусмотренном выбранным Тарифом.
  • «Тариф» – неотъемлемая часть Договора, определяющая конкретный состав Услуг (объем доступного Контента, наличие Обратной связи), период предоставления доступа и их стоимость, зафиксированные на Сайте.
  • «Доступ» – предоставление Заказчику права на просмотр и личное некоммерческое использование Информационных материалов на Интернет-платформе без возможности их скачивания, копирования или передачи третьим лицам.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг. Услуги оказываются путем предоставления Заказчику Доступа к Информационным материалам Онлайн-программы на Интернет-платформе, а также (если это предусмотрено выбранным Тарифом) оказания сопутствующих услуг по Обратной связи.
2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3. Полное описание Онлайн-программ, перечень Тарифов, стоимость и сроки оказания услуг размещены на Сайте по адресу: [https://new-lila.ru/](https://new-lila.ru/).
2.4. Настоящий Договор не является договором на оказание платных образовательных услуг. По результатам освоения Информационных материалов Исполнитель не проводит итоговую аттестацию, не выставляет оценки, не выдает документов о квалификации, образовании или присвоении профессии.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
3.1. Доступ к Информационным материалам передается Заказчику путем направления авторизационных данных (или ссылки) в личный кабинет на Интернет-платформе в течение 24 часов после подтверждения оплаты (если иная дата начала Онлайн-программы не указана на Сайте).
3.2. Если Онлайн-программа предполагает поэтапное (модульное) открытие Контента, то каждый последующий блок Информационных материалов может открываться Заказчику после подтверждения ознакомления с предыдущим блоком или выполнения практических заданий для самостоятельной работы.
3.3. Порядок приемки услуг по предоставлению доступа к Контенту: Услуга по предоставлению доступа к Информационным материалам (видеоурокам, модулям, конспектам, чек-листам) считается оказанной Исполнителем в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком в момент открытия технического доступа к соответствующему материалу (модулю, файлу) в личном кабинете Заказчика на Интернет-платформе. Факт фактического просмотра или неиспользования Заказчиком предоставленного Контента не влияет на объем и качество оказанной услуги.
3.4. Порядок приемки услуг по Обратной связи: Услуги по предоставлению Обратной связи (ответы на вопросы, разборы) принимаются Сторонами ежедневно в периоды, установленные Тарифом. Если в течение установленного Онлайн-программой дня Заказчик не направил Исполнителю свои вопросы в рамках выбранного Тарифа, услуга по Обратной связи за этот день считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества, поскольку возможность ее получения была обеспечена Исполнителем.
3.5. Порядок приемки услуг по онлайн-встречам, интерактивным и оффлайн-мероприятиям: Услуги по проведению онлайн-встреч (мастер-майндов, вебинаров), групповых или личных сессий/интерактивов считаются оказанными Исполнителем в полном объеме по факту проведения соответствующего мероприятия в дату и время, установленные Исполнителем (по московскому времени), либо в момент предоставления доступа к записи такого мероприятия (если это предусмотрено Тарифом). Отсутствие Заказчика на живом мероприятии без заблаговременного (не менее чем за 24 часа) письменного предупреждения Исполнителя с предоставлением доказательств уважительности причин не является основанием для признания услуги неоказанной.
3.6. Сторон пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания двухстороннего акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги считаются принятыми в полном объеме без претензий, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента завершения Онлайн-программы или окончания периода оказания услуг по Тарифу от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий по качеству на электронную почту Исполнителя: igra@new-lila.ru.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
  • Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к оплаченным Услугам в установленные сроки;
  • Обращаться к Исполнителю по техническим и организационным вопросам, связанным с оказанием Услуг;
  • Использовать предоставленные Информационные материалы исключительно в личных некоммерческих целях (простая неисключительная лицензия на ознакомление).
4.2. Заказчик не вправе:
  • Копировать, записывать (в том числе осуществлять запись экрана), дублировать, скачивать, распространять, публиковать, перерабатывать или видоизменять Информационные материалы Исполнителя;
  • Передавать свои аутентификационные данные (логин, пароль), а также ссылки на Контент третьим лицам;
  • Создавать на основе материалов Исполнителя аналогичные коммерческие продукты, проводить на их основе собственные мероприятия, вебинары или консультации с целью извлечения прибыли;
  • Размещать на ресурсах Исполнителя (в чатах, каналах) персональные данные третьих лиц, рекламу, спам, реферальные ссылки, а также использовать ненормативную лексику и допускать проявления неуважения или агрессии к Исполнителю и другим участникам.
4.3. Исполнитель вправе:
  • Приостановить или полностью прекратить Доступ Заказчика к Интернет-платформе и чатам в случае нарушения им сроков оплаты (в том числе по рассрочке) или при грубом нарушении правил поведения и авторских прав;
  • Привлекать для оказания сопутствующих услуг и предоставления бонусных материалов сторонних экспертов, соавторов или спикеров;
  • В одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты путем публикации ее новой редакции на Сайте (изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги).

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг по каждому Тарифу определяется Исполнителем и фиксируется на Сайте.
5.2. Расчеты по настоящему Договору производятся в безналичном порядке в рублях РФ посредством платежных сервисов, доступных на Сайте, либо на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Оплата может производиться в виде 100% предоплаты, посредством внутренней рассрочки частями (по графику, согласованному с Исполнителем), либо с привлечением банков-партнеров (банковская рассрочка/кредит). В случае привлечения банковской рассрочки Заказчик самостоятельно вступает в правоотношения с кредитной организацией.
5.4. Срок предоставления доступа к Информационным материалам ограничен периодом доступа, установленным выбранным Тарифом
5.5. Правила фиксации стоимости (бронирование): Заказчик вправе зафиксировать за собой акционную стоимость Тарифа путем внесения платы за бронирование (резервирование участия). В случае последующего необоснованного отказа Заказчика от полной оплаты Тарифа в согласованные сроки, данная сумма уплаченного бронирования признается Сторонами компенсацией фактически понесенных расходов Исполнителя на резервирование места на Интернет-платформе под Заказчика и возврату не подлежит.
5.6. Порядок возврата денежных средств при одностороннем отказе Заказчика: Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Договора и потребовать возврата денежных средств. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР) Исполнителя на момент получения такого заявления.
К фактически понесенным расходам Исполнителя Стороны относят:
  • Стоимость Информационных материалов (модулей, блоков, уроков, файлов), технический доступ к которым уже был предоставлен Заказчику в личном кабинете на Интернет-платформе на момент получения заявления, рассчитываемая пропорционально общему объему материалов Онлайн-программы;
  • Стоимость фактически проведенных онлайн-встреч, живых мероприятий или индивидуальных консультаций, состоявшихся до момента получения заявления;
  • Фактические расходы на оплату комиссий банков, платежных систем и сервисов за прием платежа и осуществление возврата.
5.7. Письменное заявление на возврат (свободная форма с обязательным указанием ФИО, паспортных данных, реквизитов счета, даты и личной подписи) направляется Заказчиком в виде скан-копии или качественного фото в формате PDF/JPEG на электронную почту Исполнителя igra@new-lila.ru. Срок рассмотрения заявления Исполнителем — 10 (десять) дней со дня его получения. Возврат денежных средств (при наличии оснований) осуществляется на тот же счет, с которого производилась оплата, в течение 10 банковских дней после принятия решения.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. В случае выявления факта нарушения Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: копирование, распространение, слив Контента на сторонние ресурсы, передача доступа к личному кабинету третьим лицам), Исполнитель имеет право немедленно и в одностороннем порядке заблокировать доступ Заказчика к Интернет-платформе и чатам без возврата денежных средств, а также потребовать от Заказчика выплаты компенсации за нарушение исключительного права в размере, установленном статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (от 10 000 до 5 000 000 рублей).
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо субъективных результатов, поскольку применение полученных Информационных материалов, скорость их внедрения и личные трансформационные процессы полностью зависят от индивидуальных качеств, действий и усилий самого Заказчика. Исполнитель предоставляет информацию, но не гарантирует конкретных жизненных или финансовых результатов.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Интернет-платформы, провайдеров связи или ПО на стороне Заказчика, однако обязуется оказывать содействие в их устранении.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и на основании отдельной Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.2. Акцептуя оферту, Заказчик дает свое согласие на сбор, хранение и обработку предоставленных данных (ФИО, телефон, e-mail) для целей исполнения настоящего Договора и осуществления клиентской поддержки.
7.3. Предоставление Заказчиком согласий на получение рекламных рассылок, а также на использование его отзывов в маркетинговых целях Исполнителя оформляется отдельными согласиями на Сайте и не является обязательным условием для заключения настоящего Договора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя igra@new-lila.ru, срок ответа составляет 10 (десять) дней со дня ее получения.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Пазарецкас Елена Ионовна,
ОГРНИП 322508100379574
ИНН 500905413008
Адрес: 109382 РОССИЯ, МОСКВА, УЛ. ЛЮБЛИНСКАЯ, Д. 72АК1, КВ.1009
Расчетный счет 40802810840000223342
Банк ПАО СБЕРБАНК
БИК банка 044525225
Корреспондентский счет банка 30101810400000000225
Электронная почта: igra@new-lila.ru
Телефон: +7(925) 613-45-54
Made on
Tilda